El uso remoto del software de control remoto y asistencia es completamente voluntario por parte de usted como cliente de JBM Informática.
Con esta herramienta informática, un operador del departamento de soporte, conectará a su equipo informático y controlará su dispositivo como si estuviésemos delante de él y le ayudará a resolver sus problemas relacionados con nuestras aplicaciones.Usted es responsable de facilitar el acceso a JBM Informática a su equipo, pudiendo siempre cerrar una sesión activa a su voluntad, sin que JBM Informática pueda intervenir de ninguna manera en esta acción.JBM Informatica le proporciona la información necesaria para hacer que la conexión habilitada no pueda ser utilizada en el futuro, hasta que vuelva a dar consentimiento expreso para la misma.Al finalizar la conexión, el operador de JBM Informática, no se conectará a su equipo hasta que usted lo vuelva a autorizar, mediante la seguridad de la aplicación de soporte remoto utilizada.En cuanto a la seguridad de sus datos en Internet, la solución utilizada cuenta con una seguridad de encriptación de 256 bits AES Diffie-Hellman que garantizan que nadie ajeno a nosotros puede intervenir ni captar datos de la sesión remota.
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